對於許多擁有駕照的人們來說,租車業並不陌生,這個近年來發展漸入佳境的行業著實為他們的出行,帶來了諸多便捷,行業自身也獲得了長足的發展。最近,國內租車業領導者之一的一嗨租車在紐交所成功IPO,再度使租車業成為各方關註的焦點。
  一嗨租車方面表示,上市只是個階段性目標,而不是企業發展的終極目標,用戶服務才是核心的內容。“整個團隊更關心的,是一嗨帶給用戶的體驗。” 作為中國成立最早的連鎖租車企業之一,也是目前直營覆蓋範圍最大的連鎖租車品牌,一嗨租車自2006年成立以來,便在“用心服務”的企業核心價值觀引領下,不斷創新求索為用戶帶來更多、更便捷的用車服務和產品,推動行業綜合服務水平飛速提高。
  此次一嗨租車在美國成功上市,或將為企業的發展,及所提供的服務帶來更多想象空間,而上市也將鞭策一嗨租車一如既往以用戶為核心,不斷優化綜合服務體系,為用戶帶來更加優質的服務體驗,成為用戶值得依靠的出行伴侶。一嗨租車方面還表示,將繼續致力於與所有合作伙伴建立平等互利的關係,實現共贏。
  未來,秉承“改善國人出行方式,優化社 會資源配置”的企業使命,助力國人“嗨生活,行天下”,併成為全球領先的汽車租賃企業和受人尊敬的最佳雇主企業,也將會是一嗨租車不變的追求和不斷前行的動力。
  據瞭解,由於汽車是一種動態的資源,這就對汽車租賃企業有著更高的資源控制要求,不同數量級的車輛對於企業整個調控系統要求也不同。因此,汽車租賃企業在規模化擴張時,如果不能對應地提升調控系統,那麼將給大範圍調度較大數量級的車輛帶來隱患,對於汽車的周轉率、出租率等數據均要及時瞭解和把控,並控制在合理的範圍之內。因此,一嗨租車多年來都是根據自己的中央數據中心提供的分析報告,以每個城市的出租率、熱門車型、駕照人群等數據作為重要的發展依據,進行合理的戰略佈局與門店擴張。
  八年多來,一嗨租車通過不斷提升自己的服務和管理水平,以優質的服務體驗贏得了廣大用戶的信賴,在快速發展的同時,逐漸在公司內規範和統一了標準化的的服務流程,為推動汽車租賃行業在國內發展做出了應有的貢獻。  (原標題:一嗨租紐交所IPO:繼續打造優質服務體驗)
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